Taller Gerencial de refacciones nivel superior

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Cuadro de texto: Opiniones de quienes han asistido al Taller Gerencial de Refacciones Nivel Superior: “El curso me pareció excelente, de todos los cursos similares, este es el más completo”. Gerente de Refacciones de concesionaria Ford. “Me dará herramientas que desconocía para control”. Gerente General de concesionaria General Motors. “Indudablemente una herramienta muy útil”. Gerente de Refacciones concesionaria Nissan. Celaya, Gto. 4 de Mayo del 2006.

Para mejores resultados en su empresa se recomienda que asista el Gerente General de la concesionaria, el Contralor y Encargado de sistemas junto con el personal del Departamento de Refacciones.

OBJETIVOS DEL TGR^©

Proporcionar las herramientas necesarias para auditar financiera y operativamente al departamento de Refacciones, analizar los resultados y establecer un Plan de negocios para los próximos doce meses con objetivos y acciones concretas para:

· Mantener un Inventario balanceado e Incrementar su Rotación Anual;

· Reducir Costos y Gastos de Venta;

· Incrementar Ventas;

· Elevar Margen de Utilidad Bruta y Utilidad Neta;

· Elevar y mantener un alto nivel de servicio o surtido tanto a Clientes como al Taller;

· Mayor Penetración en el Mercado de Refacciones; y

· Aumentar el Retorno sobre la Inversión (ROI) en inventario.

MÓDULO TEMARIO

1. Auditoria al departamento de refacciones.

2. Análisis financiero del negocio de refacciones.

3. Control del inventario.

4. Incrementando la venta de refacciones.

5. Controlando el costo de ventas.

6. Estilos gerenciales de liderazgo y comunicación.

7. Construyendo un equipo.

8. Retención de clientes.

9. Plan de negocios

10. Seguimiento

· Caso práctico de auditoria

· Plan de Acciones

DURACIÓN: Dos días y medio.

BENEFICIOS: Al final del TGR los participantes contarán con las herramientas para auditar los elementos que determinan el éxito de un departamento de refacciones. Al conocer como interpretar las cifras y compararlas con los resultados óptimos, los participantes tendrán el control de los resultados en sus manos, lograrán el establecimiento de parámetros, objetivos claros y la elaboración de un plan de acciones concretas y alcanzables con Mínimos de Desempeño Aceptables (MDA).

APOYOS Y MATERIAL DE CONSULTA: Todos los participantes reciben, al inicio del taller, una carpeta en donde anotarán y analizarán cifras tomadas de su propio Estado de Resultados del Departamento de Refacciones; en ella efectúan todos los ejercicios, incluyendo un análisis y evaluación personal de su estilo de liderazgo y comunicación.

En esta carpeta, se provee un formato para elaborar su Plan anual de negocios, en él quedan asentadas todas las acciones recomendadas por el propio participante.

En el ejercicio final, consistente de un caso práctico, refuerza y lleva a la práctica, todos los conocimientos adquiridos preparándolo para auditar y administrar eficientemente cualquier departamento de Refacciones.

Para el TGR^© Nivel Superior además, se proporciona:

· El POS PROGRAM^©

· Instrucción sobre manejo y análisis del POS Program.

· Análisis de los resultados de cada concesionario con ejercicios prácticos.

REQUISITOS PARA LOS PARTICIPANTES: MUY IMPORTANTE:

· Traer Estado de resultados del departamento de refacciones detallado por mes del último año o de los últimos 2 años, en el formato de Excel que proporciona POS y que se envía antes para ser llenado por el participante. Indispensables.

· Laptop o computadora personal por participante con Excel de Microsoft Office con capacidad libre de 6 Mb ya que se cargará el POS Program^© a su computadora. Necesaria pero no Indispensable.

· Conocimientos básicos de Excel;

· Haber investigado precio y disponibilidad de cuando menos 10 números de parte contra sus cinco principales competidores.

COSTO / INVERSIÓN:

1. Organizado por POS: $7,334.00.00 más IVA por participante. Otorgamos descuento a partir del segundo participante. El precio es en Monterrey, N.L., en otras ciudades puede variar.

Incluye:

· Firma de Constancia DC-3 de la Secretaría del Trabajo y Previsión Social.

· Constancia POS con Valor a Currículum.

· Coffee break “continuo”.

· 2 comidas Buffet.

2. Organizado por otra institución ó empresa: Consulte nuestro calendario.

En curso CERRADO para plantas armadoras, corporativos o asociaciones de marca contamos con un plan especial. Contáctenos.

Arriba

El Taller Gerencial de Refacciones (TGR) no es un curso. Es un proceso de auditoría mediante el cual el participante determina la verdadera situación de su Departamento de Refacciones, la compara contra los principales indicadores financieros y operativos y determina un Presupuesto Base Cero equilibrado, ambicioso pero lograble.

La primera empresa de consultoría especializada en hacer más redituable su negocio de refacciones

Nivel Superior

A QUIEN VA DIRIGIDO

A Gerentes Generales, Gerentes de Distrito o de Zona, Coordinadores corporativos, Gerentes de Soporte al Producto o Postventa, Gerentes de Refacciones, Gerentes de Sucursal (Refacciones), y en general a todos aquellos interesados en conocer o reforzar sus conocimientos sobre la administración y operación eficiente de un departamento de refacciones.