Taller Estratégico de Refacciones.

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A QUIEN VA DIRIGIDO:

Directores, Gerentes Generales, Gerentes de Soporte al Producto o Posventa, Gerentes de Refacciones, Gerentes de Sucursal (Refacciones), Contralores, Gerentes de sistemas, Jefes de control de inventarios, Jefes de almacén, y Auxiliares de almacén y en general a todos aquellos interesados en conocer o reforzar sus conocimientos sobre la administración y operación eficiente de un departamento de Refacciones para hacerlo altamente rentable.

El Taller Estratégico de Refacciones es la alternativa para aquellos que en una sola sesión desean abarcar todos los aspectos inherentes a la administración total del Departamento incluyendo el Almacén de Refacciones e involucrar a todo el personal para generar un entendimiento uniforme y alto compromiso con los objetivos y resultados.

Parts Only Solutions

OBJETIVOS: Valerse del POS Program© para auditar financiera y operativamente el Departamento de Refacciones y su Almacén, analizar los resultados y establecer un Plan de negocios con objetivos y acciones concretas para:

1. Mantener un inventario balanceado e incrementar su rotación anual a más de 8 vueltas anuales;

2. Reducir costos y gastos de venta;

3. Incrementar ventas;

4. Elevar margen de utilidad bruta y utilidad neta;

5. Elevar y mantener un alto nivel de servicio o surtido tanto a clientes como al taller;

6. Aprovechar al máximo la superficie del Almacén;

7. Evitar pérdidas y diferencias en inventario;

8. Reducir tiempo de localización y surtido;

9. Salvaguardar y mantener el inventario en condiciones optimas;

10. Mayor penetración en el mercado de refacciones;

11. Aumentar el Retorno sobre la Inversión en Inventario (ROII).

REQUISITOS DE LOS PARTICIPANTES, MUY IMPORTANTE:

1. Llenar con datos de su Estado de Resultados el formato de Excel que será enviado previamente. Computadora personal por participante. Podrán compartirla hasta un máximo de tres participantes de la misma empresa.

2. Conocimientos básicos de Excel y estar familiarizado con la computadora (Laptop) que utilizará.

TEMARIO:

Introducción

1. Auditoría al Departamento de Refacciones.

2. Análisis Financiero del negocio de refacciones

2.1. Principales indicadores Financieros y Operativos

2.2. Objetivos de Refacciones equilibrados

3. Control del Inventario. (Rotación Vs. Espacio)

3.1. Calculando Rotación

3.2. Estructura del inventario

3.3. Acciones para reducir inventario en Exceso

3.4. Obsolescencia. Acciones para disminuirla y controlarla.

3.5. Factores clave para toma efectiva de Inventarios

3.6. Principales causas de las diferencias en Inventario

4. Incrementando la Venta de Refacciones

4.1. Determinando Objetivo de ventas Base Cero

4.2. Marketing de Refacciones

4.3. Herramientas de Venta en Refacciones

4.4. Marketing. Realidades sobre Ventas

4.5. Perfil de los clientes

5. Eficiencia en compras y Control del costo de ventas

5.1. Control del Costo de Ventas

5.2 Eficiencia en compras

5.3. Objetivos y Resultados del Departamento

6. Caso práctico de auditoría. Trabajo en equipo y elaboración de Presupuesto

6.1. Inventario

6.2. Ventas

6.3. Costo de ventas y márgenes de utilidad bruta por canal de venta

6.2. Ventas por empleado

6.3. Plan de productividad, desarrollo y capacitación.

6.4. Conociendo y usando el POS Program para elaborar Presupuesto y dar seguimiento.

6.4.1. Introducción

6.4.2. Practicando en el POS Program

6.4.3. Ejercicio con datos propios

7. Auditoría a las operaciones y procedimientos del Almacén de Refacciones

7.1. Recepción

7.2. Almacenaje

7.3. Entrega y Embarque

7.4. Administración del Almacén como parte fundamental del Departamento de Refacciones.

8. Evaluando necesidades de Espacio en el Almacén

8.1. Cálculo para determinar espacio necesario

8.2. Acciones para ahorrar espacio y aprovecharlo

8.3. Realidades sobre espacio y eficiencia

9. Guía de requerimientos mínimos para un Almacén de Refacciones

9.1. Instalaciones

9.2. Modelos de organización física en los almacenes

9.3. Sistemas de localización

9.4. Equipo para manejo de partes

9.5. Recibo y surtido de partes

9.6. Medidas de seguridad y consideraciones legales

10. Determinando superficie verdaderamente necesaria para el Almacén

DURACIÓN: Dos días y medio.

BENEFICIOS: Al final los participantes habrán elaborado un Plan de negocios profesional, equilibrado, viable y alcanzable.

APOYOS Y MATERIAL DE CONSULTA: Todos los participantes reciben, al inicio del taller, una carpeta en donde anotarán y analizarán cifras tomadas de su propio Estado de Resultados del Departamento de Refacciones. En esta carpeta, se provee un formato para elaborar su Plan anual de negocios, en él quedan asentadas todas las acciones recomendadas por el propio participante.

COSTO/INVERSIÓN: $7,707.00 más IVA por participante. Otorgamos descuento a partir del segundo participante. El precio es en Monterrey, N.L., en otras ciudades puede variar.

Incluye:

· Instrucción por el autor.

· Firma de Constancia DC-3 de la Secretaría del Trabajo y Previsión Social.

· Constancia POS con Valor a Currículum.

· Coffee break “continuo”.

· 2 comidas Buffet.

En curso CERRADO para plantas armadoras, corporativos o asociaciones de marca contamos con un plan especial. Contáctenos.

FECHAS: Por favor vaya a calendario de cursos o escríbanos.

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